Специалисты ВТБ и MАХ рассказали, как усилить защиту аккаунта в национальном мессенджере и предупредили о приемах социальной инженерии, которые энергично используют злоумышленники.
Методы мошенников построены на попытке получить доступ в ваш аккаунт и выманить индивидуальные данные. Под предлогом защиты от гипотетической угрозы злоумышленники запрашивают одноразовые коды из SMS, которые на самом деле предусмотрены для подтверждения действий в личных аккаунтах. Для этого они могут создавать панику и спешку, чтобы лишить юзеров возможности критически оценить ситуацию.
Для обеспечения безопасности своих средств и данных эксперты безотступно рекомендуют пользователям настроить двухфакторную аутентификацию (2FA) для входа в аккаунт.
Можно также активировать в мессенджере «Неопасный режим» — набор настроек приватности в мессенджере, воспользовавшись которыми, можно скрыть собственный профиль из поиска, принимать звонки только от людей из списка контактов, получать приглашения в чаты только лишь с теми, с кем пользователь уже общался. Безопасный режим автоматически активирует настройки, при которых найти и связаться с юзером получится только в случае, если он и собеседник есть друг у друга в контактах.
Юзерам следует игнорировать звонки от незнакомцев, представляющихся сотрудниками служб безопасности, и не перезванивать на неизвестные номера. Всю информацию нужно проверять исключительно через официальные источники — сайты и приложения банков и платформ.
Принципиально критически относиться к использованию мошенниками неофициальных терминов, таких как «аккаунт безопасности», которые предусмотрены для создания ложного ощущения угрозы.
Для оперативной блокировки мошеннических действий рекомендуется использовать интегрированный инструмент национального мессенджера — кнопку «Пожаловаться». Среди категорий жалоб можно избрать раздел «Мошенничество». Все жалобы направляются в Центр безопасности платформы.