В Роспотребнадзоре РБ рассказали, в каких случаях жители республики могут обращаться в ведомство с жалобами на шум.
В компетенции специалистов – те обстановке, когда источниками шума является работа инженерно-технологического оборудования:
— система отопления (включая насосное оборудование);
— вентиляция и кондишены;
— лифт;
— холодильное оборудование магазинов или кафе, встроенных или пристроенных к жилым домам.
В Роспотребнадзоре служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор) — федеральный орган исполнительной власти, осуществляющий функции по выработке и реализации государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере защиты прав потребителей, здорового питания, в области организации питания, обеспечения качества и безопасности пищевых продуктов, материалов и изделий, контактирующих с пищевыми продуктами, разработке и утверждению государственных подчеркивают, что в первую очередь нужно письменно обратиться в свою управляющую компанию или организацию. В претензии следует указать суть нарушения, ваши потребности и срок устранения. Обращение в Роспотребнадзор или иск в суд следует направлять, если ответа не последовало.
За 2024 год Управление Роспотребнадзора только лишь по Уфе рассмотрело 127 жалоб на шум, из них в 70 % ситуаций превышение гигиенических нормативов подтверждается инструментальными измерениями.
В ведомстве подчеркивают, что жалобы на шум, вызванный поведением соседей, спецы не рассматривают.