МТС провела изучение по количеству спам-звонков, адресованных пожилым людям в Башкортостане. С января по август 2026 года с помощью спец сервиса было предотвращено свыше 1,5 миллионов нежелательных звонков для пользователей старше 65 лет.
Более часто мошенники звонили пожилым гражданам, выдавая себя за представителей социальных служб, пенсионных фондов и коммунальных учреждений. Больше всего таких звонков было зафиксировано в Москве — 22% от общего числа, затем идут С-Петербург (7%), Краснодар (6,8%) и Новосибирск (4%), замыкает список Уфа (3%). При этом одному абоненту из Уфы спамеры пробовали дозвониться почти 22 тысячи раз в 2026 году. Средняя продолжительность заблокированного звонка для пожилых людей в данный период составила 15 секунд.
В рамках борьбы с телефонным мошенничеством, компания анонсировала запуск новенькой функции, обеспечивающей дополнительную защиту для пожилых абонентов и их родственников. Пользователи могут настроить уведомления о подозрительных звонках для собственных пожилых близких. При обнаружении признаков мошенничества система отправляет SMS или push-уведомление, чтобы своевременно предотвратить опасности. Эта функция доступна без оплаты для всех абонентов.
«Правильная настройка устройства, необходимые опции и базовые квоты безопасности помогут защитить близкого человека от нежелательных ситуаций. Теперь можно создать семейную группу в приложении, а потом добавить в нее пожилого человека с соответствующей ролью. Если во время звонка система обнаружит признаки мошенничества, координатор группы автоматически получит push или SMS-уведомление с предупреждением и основной информацией о том, кому и когда был совершен ненужный звонок. Этого достаточно, чтобы незамедлительно связаться с родственником и предупредить его о возможном обмане», — комментирует гендиректор мобильного оператора в Башкирии Егор Фисюк.