Так, меры социальной поддержки граждан включают в себя компенсации и субсидии на оплату услуг ЖКХ. Данные льготы предоставляются разным категориям граждан в зависимости от их уровня дохода и стоимости ЖКУ.
Отдельные категории граждан могут рассчитывать на частичные компенсации независимо от их уровня дохода. Субсидии выплачивается тем гражданам, чьи расходы на ЖКУ превышают допустимую долю в их доходах.
Льготы могут быть назначены как на федеральном, так и на региональном уровне. Федеральные льготы не зависят от места проживания гражданина и распространяются по всей территории РФ. Региональные льготы назначаются в регионе проживания гражданина. У каждого региона при этом свой стандарт допустимой доли расходов на услуги ЖКХ и площади помещения. Эти параметры и определяют право гражданина на получение субсидии.
Субсидии на оплату ЖКУ предоставляется собственникам и пользователям жилья, если их расходы на ЖКУ превышают допустимый уровень расхода на эту статью, который устанавливается по региональному нормативу.
Для получения субсидии гражданин должен обратиться в органы социальной защиты населения в своём регионе.
Некоторые категории граждан могут получить льготу не только на оплату ЖКУ, но и оплату капремонта. Среди них инвалиды, семьи с детьми-инвалидами, пострадавшие от Чернобыльской катастрофы, Герои СССР и Российской Федерации, полные кавалеры ордена Славы, инвалиды и участники Великой Отечественной войны, инвалиды и ветераны боевых действий, а также члены их семей.