Авиакомпания направит все собственные усилия на возращение российских туристов на родину. «В будущем пассажиры смогут оформить возврат денег за нереализованную перевозку «Аэрофлотом» в хоть какое время до конца 2022 года, что не будет завесить от тарифа, по которому приобретался билет, либо бесплатно переоформить билеты на остальные даты этого года с сохранением маршрута», — об этом сообщается на сайте авиакомпании.
Компания предложила пассажирам пользоваться другими вариантами перевозки по альтернативным маршрутам других авиакомпаний. По данным компании, после закрытия интернационального сообщения «Аэрофлот» смог осуществить 45 рейсов из 17 стран. В список вошли: ОАЭ, Турция, Таиланд, Монголия, Шри-Ланка, Индия, Израиль, Узбекистан, Казахстан, Киргизия, Ливан, Египет, Азербайджан, Доминикана, Мальдивы, Армения и Мексика. В Россию смогли возвратиться 11,6 тыс. туристов.
С 8 марта Аэрофлот приостановил выполнение всех международных рейсов. В связи с ситуацией на Украине, державы ЕС и США закрыли свое воздушное пространство для самолетов РФ.
