Наибольшее недовольство абонентов вызывает работа ООО «Дюртюлимелиоводстрой», которое обслуживает город Нефтекамск, а также Илишевский, Краснокамский и Янаульский районы. По словам Прочаковской, создается впечатление, что мусор не вывозится до тех пор, пока жители не напишут жалобу.
Второе место в «антирейтинге» операторов заняло МУП «Спецавтохозяйство». Жители пригородов Уфы жалуются, что не могут дождаться техники для вывоза мусора по выходным. Как пояснила Прочаковская, выходные дни люди проводят в садах. И там им также приходится выносить мусор, но получается, что он как бы «неучтенный», поскольку люди выносят его не по месту прописки, а по месту пребывания. Очевидно, работа оператора требует мер по обеспечению своевременного вывоза ТКО.