В Башкирии 79-летняя пенсионерка стала жертвой «липового» медицинского центра

01.02.2018

Размещено: Светлана

79-летняя уфимка чуть не стала жертвой псевдоврачей, обещавших вылечить даме больную ногу. Процедуры, кои сначала были анонсированы бесплатными, обернулись банковским-кредитом на 100 тыс. рублей.

За место дарового исцеления — кабальный контракт

«Я пенсионерка, у меня слабенькое здоровье, высочайшее давление, кружится голова, я нередко падаю в обмороки, — ведает уфимка (свое имя она очень просит не именовать). — В особенности болит правая нога, хожу с палочкой — конечно уже полгода лечусь у ортопедов».

Когда в начале января в квартире раздался телефонный звонок, пенсионерка не опешила: гласила дама — представилась ортопедом, рассказала, что наша героиня записана на прием к отличному доктору в медцентр, коий сотрудничает с больницой по месту жительства. Обследование и исцеление, по словам звонившей, для пожилых людей обещали даровое.

На последующий денек, взяв снимки, бабка отправилась в Центр здоровья «Очарование». На входе ее повстречал мужик. Он длительно расхваливал учреждение: «федеральная программа», «более 2 тыс. клиентов», «передовые европейские технологии», «хирурги и травматологи высочайшей квалификации» и, что самое симпатичное, — «бесплатное всеохватывающее обследование вообще всего организма и совсем даровое лечение».

Подготовительная «компьютерная диагностика», на которую уговорили пенсионерку, показала: холестерин у бабушки в норме. А вот в остальном… Трудности с позвоночником, сосудами и сердечком, ишемия, дистрофия, цистит (вообще все это «диагностировали» замудренные диаграммы на мониторе компа) добивались немедленного сурового исцеления.

Процедуры начались сходу же: на голову даме надели шлем, «улучшающий зрение», — колпак очень сжимал голову и массировал виски, от чего у пенсионерки взлетело давление и закружилась голова. В кабинете у доктора бабушку длительно осматривали, в конце концов, человек в белоснежном халатике говорил: больную ногу, беспокоившую длительное определенное время, конечно можно вылечить. «В основном бесплатно».

«Пришла денежный управляющий центра, она произнесла, что часть исцеления придется вообще все же оплатить — но по льготной, для меня как ветерана труда, стоимости. Оплачивать конечно можно в рассрочку, а если я передумаю, от продолжения исцеления и оплаты конечно можно отрешиться в хоть какое время», — ведает дама.

Перед пенсионеркой выложили стопку документов, написанных маленьким шрифтом. Очков, кои посодействовали бы разобрать бисер непонятных словечек, у дамы с собою не было. Как и сил после 4 часов «медицинских» процедур: желудок урчал от голода, очень давно пора было принимать пилюли, невыносимо переболели нога и голова.

Конечно уже дома, придя в себя, бабка нашла, что подписала кабальный по сущности контракт — взяла двухгодовой банковский-кредит под 30% годичных. Это означает, что каждый месяц с пенсии в 15 тыс. рублей ей предстояло отчислять в банк 5 тыс.. При этом за место обещанного исцеления два раза в неделю по 4-5 часов в течение 2-ух годов бумага гарантировала пенсионерке 45 косметических процедур.

Напуганная и разочарованная дама позвонила в банк (к слову, единственный из огромнейших в РФ) и востребовала признать банковский-кредит недействительным. На том конце провода рассказали, что счет заблокирован, контракт расторгнут, правда, непонятно — ушли ли денежные средства в медцентр. На последующий денек, когда дама пришла в Центр здоровья с заявлением о расторжении контракта, выяснилось, что денежные средства на счет вообще все же поступили.

«Ко мне вышла дама, которая представилась заместителем ген.директора по работе с посетителями, начала орать, что я не имею права отрешаться, что вообще все денежные средства конечно уже поступили на счет, что сейчас я должна платить абсолютно два года данный банковский-кредит в 119 тыс. рублей!» — вспоминает героиня.

Вобщем, длительно браниться с пенсионеркой не стали — выслали ее к юристам, кои вообще все-таки приняли заявление. Параллельно дама написала заявление в ген.прокуратуру и региональное координирование Роспотребнадзора. Во многом, благодаря вмешательству последнего спустя несколько дней контракт с Центром здоровья посчастливилось аннулировать.

«Отделались малой кровью, — гласит пенсинерка. — За использование банковским-кредитом я дала банку 1500 рублей».

Данный случай не единственный

По данным Управления Роспотребнадзора по РБ, только лишь в течение 2017 года было проанализировано более 80 схожих воззваний: обитатели республики сетовали на правонарушение их прав при оказании косметических и косметологических услуг, а также при покупке дорогой косметики и парфюмерии, кои, по сущности, навязывали во определенное время даровых презентаций. Себестоимость таких продуктов и услуг превосходит 100 000 рублей, как правило, они приобретаются в банковский-кредит.

«Суть воззваний заключается в том, что хозяйствующие субъекты, такие как ООО «Элефант», ООО «Золотое солнце», ООО «Дом солнца», ООО «Лечебно-оздоровительный комплекс», ООО «Идеал», ООО «Идилия», ООО «Корпорейшн Бьюти Хэлфи лимитед Илия Идишн», ООО «Центр здоровья» злоупотребляя доверием покупателей, совершают противоправные деяния в отношении покупателей, вводя их в заблуждение относительно параметров продуктов, в том числе о его стоимости и методах приобретения, не предоставляя полной и нужной инфо о товаре и услугах. Также в воззваниях покупателей нередко содержатся жалобы на некомпетентность профессионалов, осуществляющих косметическую, косметологическую процедуры с внедрением особых средств, отсутствие у организации лицензии на мед. деятельность и другое», — поведали в Управлении Роспотребнадзора по РБ.

В прошедшем году ведомство позволило 166 заключений в разных судах по схожим делам, 153 иска были удовлетворены. В ряде случаев покупатели получили не только лишь собственные денежные средства, но и компенсацию морального вреда и другого вреда на сумму более 200 тыс., общая сумма взысканных средств составила более 6 миллионов рублей.

«Также за 4-ый квартал 2017 года в досудебном порядке расторгнуты договоры оказания услуг и потребителям возвращены валютные средства в сумме 353 237 руб.», — откоментировали в ведомстве.

Как защититься?

Как поведали в Управлении Роспотребнадзора по РБ, если контракт подписан обеими сторонами, он считается действующим, а происшествия его заключения — «ничем не обоснованными рассуждениями».

В случае, коий мы обрисовали выше, аннулировать контракт, связанный с оказанием косметических услуг, посетитель может в хоть какое определенное время. Правда, согласно ст. 32 указа «О обороне прав потребителей» ему вернут только лишь часть суммы. Расходы исполнителя (в этом случае — Центра здоровья), кои он успел понести, посетитель должен компенсировать. Потребности потребителя о возврате денежных средств в связи с отказом от выполнения контракта обязаны быть удовлетворены в течение 10 дней со денька подачи заявления.

Если предметом контракта становится покупка парфюмерно-косметических продуктов соответствующего свойства, то аннулировать таковой контракт и возвратить денежные средства станет конечно уже нельзя. Косметика и парфюмерия включена в список непродовольственных продуктов, не подлежащих возврату либо обмену.

Орининал:
ИА «Башинформ»