Специалисты оказывают психологическую и правовую помощь медикам Башкирии

Колл-центр при региональном исполкоме «Единой РФ» запустил новое направление помощи медикам Башкирии. Теперь, позвонив на номер 8-800-201-89-03, можно получить социально-психологическую и правовую консультацию. Работать по таким заявкам будут специально закрепленные психологи и юристы.

«В критериях такой напряженной работы, у медиков не всегда хватает времени решать свои вопросы. Потому мы постараемся помочь им. В первое время специалисты будут отрабатывать удаленно, далее планируем закрепить психолога и юриста тут в колл-центре, где они будут дежурить», — прокомментировал руководитель регионального исполкома партии Рустем Ахмадинуров.

За исключением этого, операторы колл-центра продолжают консультировать граждан по вопросам выплат ежемесячной денежной компенсации расходов на оплату жилого помещения и коммунальных услуг. Оказывается адресная соц помощь по реестру проекта «Карта забота», волонтеры доставляют продуктовую корзину за счет заявителей. Колл-центр -центр (от англ. call center — центр обработки звонков, также кол-центр) — специализированная организация или выделенное подразделение в организации, занимающиеся обработкой обращений и информированием по голосовым каналам связи в интересах организации-заказчика или головной организации работает с 9.00 до 18.00 часов абсолютно каждый день кроме субботы и воскресенья.