Защита от мошенников. Как восстановить аккаунт WhatsApp, если его взломали

WhatsApp — один из самых известных мессенджеров обмен сообщениями (англ, которым в России ежемесячно пользуются почти 100 миллионов человек общественное существо, обладающее разумом и сознанием, субъект общественно-исторической деятельности и культуры. Если мошенники получат доступ к вашему аккаунту, они сумеют отправлять сообщения от вашего имени, просить деньги у ваших контактов, а также вредить вашей репутации. Совместно с экспертами МТС разбираемся, что стоит предпринять, если ваш аккаунт взломали и как защититься от мошенников.

Наибольшему риску подвергаются те аккаунты, которые не имеют включенной двухфакторной аутентификации. Многие считают данный способ защиты лишней сложностью и из-за этого не используют его. Однако такой выбор значительно наращивает вероятность взлома Взлом замка Кража со взломом — уголовно наказуемое деяние. Сообщения в мессенджере защищены сквозным шифрованием, поэтому человек, который получил доступ к аккаунту запись или аккаунт (от англ. account «учётная запись, личный счёт») — хранимая в компьютерной системе совокупность данных о пользователе, необходимая для его опознавания (аутентификации) и предоставления доступа к его личным данным и настройкам, не сумеет прочесть переписку. Но он сможет действовать от вашего имени и не в ваших интересах — постарайтесь как можно быстрее вернуть доступ.

Признаки того, что аккаунт взломали:

• На смартфон пришло push-уведомление о входе в аккаунт с другого устройства, и данный вход совершали не вы. Увидеть данные о входе можно, нажав «⋮» в верхнем правом углу экрана, а после — «Связанные устройства».
• Без вашего ведома возникают новые номера, группы, меняются настройки.
• Время последнего входа не соответствует действительности. Например, вы только лишь проснулись, а у адресатов высвечивается, что были в сети уже час назад. Этого на своём смартфоне не увидишь.

Что делать, если аккаунт взломали

• Проинформируйте о взломе всех, с кем переписываетесь, чтобы они не реагировали на сообщения с просьбами перевести денежные средства и прочие провокации, к которым могут прибегнуть злоумышленники.
• Прервите обнаруженную несанкционированную сессию, нажав в настройках «Выйти».
• Сообщите о взломе в службу технической помощи WhatsApp. Напишите, с чем вам пришлось столкнуться, это поможет специалистам улучшить безопасность. Чтобы попасть в чат техподдержки, нажмите «⋮», потом «Настройки» — «Помощь» — «Справочный центр».
• Удалите приложение WhatsApp со телефона, а затем снова установите его. Войдите под своим номером телефона и повторно подтвердите номер путём внедрения шестизначного кода, полученного по SMS или с помощью телефонного звонка.

Как защититься от взлома WhatsApp

• Не делитесь ни с кем кодом доказательства, который приходит в SMS или по звонку при регистрации в мессенджере. 
• Настройте двухфакторную авторизацию, которая в настройках WhatsApp именуется двухшаговой проверкой. 
• Будьте осторожны в общении с незнакомцами и установите запрет на добавление вас в группы людьми, которых нет в ваших контактах. 
• Чтобы сталкиваться с жуликами меньше, узнавать обо всех известных утечках ваших персональных данных, получать оповещения о попытках взять на вас банковский-кредит — воспользоваться специальной функцией защиты от компании.