Новости Башкортостана Уфа Стерлитамак Новостной портал Башкирии Уфы Стерлитамака
Фото: пресс-служба главы Башкортостана
В РБ система «Инцидент менеджмент» за год приняла и обработала 75 тысяч воззваний Фото: пресс-служба главы Башкортостана
УФА, 9 дек 2019. /ИА «Новости Башкирии и Стерлитамака»/.
Башкортостан входит в число лидеров в России по работе в системе «Случай менеджмент». Автоматизированная система мониторинга, которую курирует администрация президента РФ, внедрена в республике с октября 2018 года. Система выявляет проблемные вопросы и направляет их в профильные министерства, ведомства или муниципалитеты. Статус «инцидента» она присваивает тем воззваниям, которые затрагивают значительное количество людей.
«С 1 января 2019 года записанно и отработано свыше 75 тысяч «инцидентов». Большинство обращений касаются содержания дорог, благоустройства территорий, ЖКХ, работы публичного транспорта, экологии, здравоохранения и образования», — рассказала сегодня на оперативном совещании в правительстве начальник управления главы республики по соц коммуникациям Елена Прочаковская.
Лидерами рейтинга по работе в «Инцидент менеджмент» являются Стерлитамак, Сибай, Благовещенский, Мелеузовский, Туймазинский, Иглинский и Уфимский районы, а также Октябрьский район Уфы.
