Новости Башкортостана Уфа Стерлитамак Новостной портал Башкирии Уфы Стерлитамака
УФА, 15 май 2018. /ИА «Новости Башкирии и Стерлитамака»/.
Левел удовлетворенности муниципальными услугами Пенсионного фонда РФ составляет 97%. Конкретно столько оценок «отлично» и «отлично» было выставлено людьми по результатам получения услуг ПФР во всех регионах державы за 1-ый квартал 2018 года. Такие данные представила независящая система мониторинга «Ваш контроль».
Таковой показатель удовлетворенности определен на базе еще наибольшего кол-ва оценок, чем в прошедшем году: по сопоставлению с 1-ым кварталом 2017-го, число оцененных людьми услуг ПФР возросло более чем в два раза и составило 3,3 млн, докладывает пресс-служба ОПФР по РБ.
Средняя оценка, приобретенная Фондом буквально через систему «Ваш контроль», также возросла по сопоставлению с аналогичным периодом прошедшего года и составила 4,84 балла из 5 вероятных. Посреди самых оцениваемых госуслуг – выдача справок о размере пенсий и информирование о состоянии лицевого счета. Более высочайшие оценки получили такие услуги, как установление каждомесячной валютной выплаты, прием заявлений о добровольческом формировании пенсионных скоплений и предоставление инфо по вопросам пенсионного законодательства.
В Республике Башкирия левел удовлетворенности людьми качеством предоставления муниципальных услуг Пенсионного фонда за 1-ый квартал 2018 года составил 98,7%. Конкретно столько оценок «отлично» и «отлично» было выставлено всем управлениям Пенсионного фонда в районах и городках республики по результатам получения услуг ПФР. Средняя оценка (многозначное слово: Оценка, в философии — способ установления значимости чего-либо для действующего и познающего субъекта) составила 4,9 балла из 5 вероятных.
«Ваш контроль» – это система мониторинга свойства госуслуг, которая разрешает оценивать работу муниципальных органов на основании воззрений людей. Система, центром коей является интернет-портал vashkontrol.ru, была запущена в взаимосоответствии с приказом Президента о разработке независящего механизма оценки свойства работы учреждений, оказывающих социальные услуги, включая определение критериев эффективности их работы и введение общественных рейтингов их деятельности.
Оценки качеству услуг Пенсионного фонда конечно можно выставлять конкретно буквально через веб-сайт «Ваш контроль», Портал госуслуг, СМС-сообщения, а также буквально через информационные терминалы, установленные в клиентских службах Пенсионного фонда и функциональных центрах. Для удобства людей на веб-сайте ПФР расположен особый виджет «Ваш контроль», буквально через коий конечно можно не только лишь дать оценку качество предоставленных услуг, но и просто оставить подробный рецензия о собственном опыте взаимодействия со спецами ПФР.
