Суд оштрафовал коллекторов за частые звонки должнику из Стерлитамака

Коллекторы Стерлитамака

Обитатель Стерлитамака обратился в отдел ведения государственного реестра и контроля за деятельностью юридических лиц, осуществляющих функцию по возврату просроченной задолженности с жалобой на коллекторов. Мужчина объяснил, что ему часто звонят коллекторы с требованием погасить долг.

Как сообщает пресс-служба УФССП по РБ, компания «Столичное агентство по возврату долгов» превзошла частоту уведомлений должнику, тем самым нарушив федеральный закон №230.

Только лишь лишь за одну неделю с мужчиной было совершено 4 телефонных переговора.

Судебные полицейские приставы направили в суд протокол об административном правонарушении, предусмотренном ч.2 ст.14.57 КоАП «Правонарушение требований законодательства о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности».

По результатам рассмотрения дела, коллекторская организация была оштрафована на 50 тыс рублей.

Сотрудники УФССП по РБ напоминают, что телефонные звонки должнику допускаются не более 1-го раза в сутки, два раза в неделю (период времени в семь суток), восемь раз в месяц. Речь идет конкретно о состоявшихся телефонных переговорах, а не о количестве «сброшенных, не отвеченных» звонков.

То есть, если вы не ответили на звонок кредитора и меж вами не состоялся диалог, сам по себе вызов не считается телефонным переговором. Сообщения разрешено направлять не более 2-ух раз в день, четырех раз в неделю и 16 в месяц.

Личные встречи могут выполняться не чаще одного раза в неделю. С 22 до 8 часов в рабочие дни, и с 20 до 9 часов по местному времени в выходные и торжественные дни.